Даже первая неделя января по количеству праздников заметно уступает первой десятидневке мая. Вот уж правда: праздник каждый день. Ну если не каждый, то через день. Первомай отгуляли, Всемирный день свободы печати тоже. На очереди 5 мая — День печати, а 7 мая — День радио. Праздник, вместивший в себя несколько праздников. Как и сама отрасль. Выросшие из «радийной шинели» работники отрасли в своих цепких руках держат ныне все нити связи. А значит, нашего с вами общения. Как тут не вспомнить строки поэта «про реле с ячейкой». Технический прогресс добавил к ним множество устройств, обновил технологии и методы работы. Неизменной осталась лишь суть: соединять людей. Нас с вами. Каково это, давайте выясним. Поможет нам в этом начальник Бобруйского узла электросвязи А. М. БОБЦОВ.

— Александр Михайлович, праздничные нотки давайте оставим на потом, а пока поговорим о делах насущных. Нынешние экономические трудности наверняка коснулись и связи. Как вы переживаете это непростое время?

— Специфика нашей отрасли такова, что большинство оборудования, которое мы используем, производится за рубежом. Соответственно, на его приобретение нужна валюта. А ее негусто. Но, как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Большим подспорьем для всей отрасли стала программа импортозамещения. Вот уже несколько лет в республике работает предприятие «Промсвязь». Оно производит целый комплекс оборудования: от цифровых передатчиков до абонентских модемов и инфокиосков. И этот ассортимент только расширяется. Максимально снижаем мы и энергопортребление. Только с начала этого года экономия в сопоставимых ценах составила 12 процентов по отношению к аналогичному периоду прошлого года.

— Ну раз уж зашла речь об экономии… Считать каждый рубль сегодня вынуждены многие. Есть ли случаи отказа населения от услуг связи? Как раз по причине банальной нехватки денег.

— Оттока нет, а вот перераспределение услуг имеет место. То есть кто-то меньше говорит по телефону, но зато активнее пользуется Интернетом. Гораздо активнее, я бы даже сказал. Рост услуг связи из года в год составляет в среднем 14 процентов. Цифра неплохая. Возможно, сказывается тот факт, что на фоне общего роста цен тарифы на услуги связи остаются стабильными, и об их повышении речь пока не идет. В прошлом году, например, мы перешагнули 100-тысячный рубеж в количестве абонентов фиксированной связи в Бобруйске и Бобруйском районе.

— При таком показателе боюсь даже спрашивать об очереди на установку телефона…

— Очередь если есть, то нахождение в ней, как правило, измеряется несколькими часами. Заявки на установку телефона мы стараемся удовлетворить непосредственно в день обращения. Исключение составляют разве что недавно построенные дома. Хотя и там линии связи стараемся подвести максимально быстро.

— И даже отсутствие свободной «пары» в магистральном кабеле не помеха?

— В этом случае используются беспроводные технологии, в эксплуатации ничем не отличающиеся от обычного телефона. И тарифы будут как на стационарном телефоне, и номер обычный шестизначный. Даже byfly можно подключить.

— Александр Михайлович, несколько лет назад шли разговоры о закрытии так называемых «польских» АТС. То есть тех, чьи номера начинаются на «43», «44» и «52». Такие планы действительно существуют?

— Не знаю, из какой почвы произрастают эти разговоры, но даже в перспективе планов замены этих станций на цифровые нет. Согласно программе развития отрасли, рассчитанной до 2015 года, установка нового цифрового коммутационного оборудования в Бобруйске не предусматривается. Абонентам этих станций предстоит совершить прыжок в совершенно иной формат связи по технологии IMS. Это будет целый комплекс мультимедиауслуг. Если говорить коротко, с помощью одного оконечного (абонентского) устройства можно будет пользоваться услугами телефона, Интернета, телевидения, охранной сигнализации и многого другого. Пробный шар новой технологии будет брошен уже в этом году. Предположительно в новых домах седьмого микрорайона.

— В прошлом году вступил в действие президентский Указ № 60, касающийся упорядочений белорусского сегмента Интернета. Принятие этого документа как-то повлияло на вашу работу, ведь даже чтобы воспользоваться услугами пунктов коллективного пользования, необходим паспорт?

— Никаких неудобств этот указ не вызвал. Законопослушные граждане нормально относятся к требованию предъявить паспорт перед тем как приступить к работе во всемирной сети в пунктах коллективного пользования. Даже иностранцы, приезжавшие в наш город, при покупке интернет-карты без лишних вопросов предъявляли документы, после чего получали доступ во всемирную сеть.

— Много было жалоб на проблему дозвона в службу техподдержки byfly по номеру 123. Жалоб, надо сказать, вполне обоснованных. Хотя я недавно дозвонился с первого раза. Это везение или тенденция?

— Уже тенденция. С увеличением штата службы техподдержки эта проблема решена. С конца февраля жалоб от абонентов на сложности с дозвоном не поступало.

— Доступ, я так понял, по технологии wi-fi. Сколько ныне точек доступа беспроводного Интернета у нас в городе?

— Сейчас таких точек 30. Здесь и гостиницы, и наши сервисные пункты, несколько библиотек, общежитий, колледжи, санатории имени Ленина и «Шинник», автовокзал, ледовый…

— Многие из нас держат в карманах «трубки» сразу нескольких операторов мобильной связи. Порой даже складывается такое впечатление, что привычная фиксированная связь постепенно уходит в тень. Как по-вашему, не заменят ли мобильники старые добрые телефонные аппараты?

— Знаете, где-то недавно услышал такую мысль: если у вас есть проводной телефон — значит, у вас есть дом. Думаю, это лучший ответ на ваш вопрос. Сами возможности проводных технологий гораздо шире, нежели беспроводных. Частотный ресурс в эфире куда скромнее, нежели в кабеле.

— В настоящее время в здании узла электросвязи полным ходом идет ремонт. Когда ждать открытия обновленного здания БУЭС и что в связи с этим ожидает всех нас — ваших абонентов?

— Не хочу загадывать, но осенью надеемся завершить ремонт. Работы осталось немного. Непосредственно в обновленном помещении откроется единый сервисный центр по работе с клиентами. Все обслуживание будет сосредоточено на первом этаже. Служба продаж, которая ныне находится на Октябрьской, 110, также переедет сюда.

— Предпраздничное интервью будет неполным, не упомяни мы лучших работников БУЭС…

— К профессиональному празднику целый ряд наших работников был удостоен благодарственных писем, наград и денежных премий. Это С. М. Грищенко, М. Д. Матвеев, И. Ю. Дмитриев, А. Н. Шевченко, А. Н. Стренаков, С. К. Гормаш, В. Б. Надулина, Л. А. Ступень, А. Ю. Глинский, Г. В. Новикова. А вообще же у нас очень дружный и сплоченный коллектив. И в силу специфики работа каждого находится в прямой зависимости от того, кто рядом.

— Логической точкой в нашей беседе пусть будут ваши пожелания в канун профессионального праздника.

— Всем работникам связи, ветеранам отрасли, да и просто нашим абонентам желаю здоровья, счастья и удачи. Ну и, конечно, чистой и устойчивой связи. Без малейших помех.

Дмитрий СУСЛОВ

Фото Федора ПРОКОПОВА