Защита прав и свобод граждан, их законных интересов является одной из ключевых задач прокуратуры, куда люди нередко обращаются как в последнюю инстанцию, отчаявшись добиться справедливости у должностных лиц, в чью непосредственную компетенцию входит решение вопроса.
В 2014 году прокуратурой Бобруйска принято 802 обращения граждан, из них 108 признаны обоснованными. На личном приеме побывали 1155 человек.
Как показывает анализ, наиболее частый повод обратиться в прокуратуру — обжалование решения следователей и дознавателей по уголовным делам, а также решения о привлечении к административной ответственности. Прежде всего это несогласие с вынесенными органами предварительного расследования постановлениями о возбуждении, отказе в возбуждении уголовных дел. По всем таким обращениям прокуратура истребует уголовные дела и материалы проверок, исследует их и выносит по ним свое решение. Также истребуются и проверяются материалы по делам об административных правонарушениях, в необходимых случаях решения опротестовываются.
Примеров восстановления прав граждан после вмешательства прокуратуры немало. Например, житель Могилева обратился за помощью в прокуратуру Бобруйска в связи с тем, что администрация одного из мебельных магазинов нашего города отказалась вернуть ему деньги после возврата товара. Мониторингом, проведенным в данном магазине по доводам заявителя, установлены существенные нарушения Закона о защите прав потребителей. Благодаря вмешательству прокуратуры обоснованные требования мужчины удовлетворены. За нарушение правил торговли и оказания услуг населению директор торгового объекта привлечена к административной ответственности.
Постановлением ОГАИ УВД Бобруйского горисполкома житель Бобруйска был привлечен к административной ответственности по части 1 статьи 18.23 КоАП Республики Беларусь за то, что ехал на велосипеде по проезжей части при наличии тротуара. Мужчина обратился с жалобой в прокуратуру. Проверкой в порядке надзора установлено, что сотрудниками ОГАИ не была надлежащим образом удостоверена личность правонарушителя. В своем объяснении, данном в прокуратуре города, мужчина подтвердил указанные обстоятельства и пояснил, что протокол об административном правонарушении не подписывал, на рассмотрении дела в ОГАИ УВД Бобруйского горисполкома не присутствовал. По протесту прокурора судом Бобруйского района и г. Бобруйска незаконное постановление отменено и дело прекращено.
Прокуратура уделяет постоянное повышенное внимание надзору за исполнением законодательства об обращениях граждан всеми государственными и иными органами, организациями и учреждениями. Пока не удалось повысить уровень качества работы должностных лиц с населением. Некоторые из них все еще пытаются создать видимость решения проблем, допускают поверхностный подход к обращениям, а в отдельных случаях и вовсе отставляют их без рассмотрения.
Так, прокуратурой города в ходе проведения проверки по обращению жильца дома 33 на улице Ульяновской выявлены грубые нарушения законодательства об обращениях, допущенные ОАО «БобруйскСтройКомплекс». Заявитель трижды письменно обращался в организацию по вопросам устранения недостатков в его жилом доме, однако письменного ответа так и не получил. Более того — было установлено, что руководством ОАО личный прием граждан в установленном порядке не проводится, делопроизводство по обращениям не организовано, регистрационно-контрольные формы для регистрации письменных и устных обращений отсутствуют. По указанным фактам прокуратурой внесено представление в ОАО «БобруйскСтройКомплекс», по результатам его рассмотрения приняты меры по устранению нарушений. По требованию прокурора четыре должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности в виде выговоров.
Всего в 2014 году по результатам рассмотрения обращений внесено 80 актов прокурорского надзора. Прокуратура города и впредь будет осуществлять пристальный надзор за законностью в работе чиновников с гражданами, и спрос за надлежащую работу будет жестким.
Павел Пригара, помощник прокурора г. Бобруйска
В прокуратуру г. Бобруйска вы можете обратиться по адресу: ул. Минская, 98, или по телефону 71–96–01 (приемная).
